Politica de Retur YCE Instal

Beneficiezi de termenul legal de 14 zile pentru returul produselor achiziționate online, în conformitate cu legislația în vigoare (OUG nr. 34/2014).

1. Dreptul de Retragere (14 Zile)

Conform prevederilor legale, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de achiziție, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice începând de la ziua în care intrați dumneavoastră sau o terță parte indicată de dumneavoastră (alta decât transportatorul) în posesia fizică a produselor.

2. Condiții privind Starea Produselor

Pentru a fi acceptat la retur, produsul trebuie să se afle în aceeași stare în care v-a fost livrat, respectând următoarele cerințe esențiale:

• Să nu prezinte semne de uzură, montaj, lovituri, zgârieturi sau intervenții tehnice.
• Să fie returnat în ambalajul original, nedeteriorat, având toate etichetele și elementele de siguranță intacte.
• Să fie însoțit de toate accesoriile, documentele însoțitoare (manuale de utilizare, certificate de garanție) și factura fiscală de achiziție.

3. Rambursarea Sumelor & Costuri de Retur

Vom rambursa contravaloarea produselor returnate folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite de dumneavoastră pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați agreat de comun acord o altă modalitate.